Dolors Reig (@dreig),
consultora en social media,
professora en xarxes socials i innovació educativa, a la
ponència inaugural va parlar de les noves professions i/o funcions
professionals defensant el concepte d'interdisciplinarietat.
A la taula rodona posterior, que tractava dels rols que
exerceixen els e-moderadors, els community
managers o els curadors de continguts, no tots els ponents van optar
clarament per la interdisciplinarietat i n'hi va haver que es van decantar per
l'especialització, com ara Selva Orejón (@selvaorejon), vocal adjunta al
president i assessora de comunicació de l'Associació Espanyola de Responsables
de Comunitats en Línia (AERCO).
En el que sí que van coincidir els ponents és en el fet que
les empreses catalanes encara no estan preparades per integrar aquestes noves figures
dintre de les organitzacions.
En el torn obert de preguntes posterior, en vaig formular
una.
"Quant a les noves professions de què parlem, hi ha
dubtes si la millor opció és la interdisciplinarietat o l'especialització i hi
ha acord que les empreses no estan preparades, però independentment al mercat
laboral ja hi ha ofertes que reclamen aquests professionals.
Aquest matí n'he rebut una d'una empresa que buscava un community manager amb el perfil següent:
coneixements de publicitat, relacions públiques, periodisme, comunicació audiovisual,
enginyeria informàtica, enginyeria en telecomunicacions, SEO, SEM, xarxes
socials, màrqueting, investigació... i idiomes, evidentment.
I no és broma.
Podria formular una pregunta frívola, aquesta persona
existeix?, però serem seriosos i demanaré als ponents d'una banda què s'ha de
fer per presentar-s'hi i com és que no es fa referència a l'experiència dins
l'organització, i d'altra banda si AERCO ha fet alguna actuació amb les
empreses (bàsicament les PIME) per tal d'aclarir conceptes a l'hora de fer
ofertes de treball."
I Selva Orejón va prendre la paraula.
"Aquesta persona no existeix ―va dir―. Es tracta d'una
visió distorsionada del que ha de ser aquest professional". I a més va
deixar entreveure que aquestes ofertes normalment van acompanyades de sous irrisoris.
Pel que fa a les actuacions d'AERCO va comentar la dificultat
d'arribar a acords i documents de treball pel fet que es tracta d'una associació
sense ànim de lucre. No obstant això, va dir que actualment treballaven en
l'actualització del document que recull el cos de coneixements propis dels responsables
de comunitat, i que en prenia nota de tot plegat per parlar-ne amb els seus
socis i reactivar contactes, fent referència directa a Infojobs.
Vaig tenir un barrig-barreig de sensacions, em trobava entre
Genís Roca (@genisroca) i les seves
sospites que el community manager ben
bé no existeix, que és 'un placebo', i la lectura positiva de Jose Antonio Gallego
(@joseantoniogall), president d'AERCO, que considera que el fet de contractar
un community manager és un senyal que
l'empresa vol avançar.
I vosaltres, què en penseu?